Pharm-Portal — инструменты и сервисы для автоматизации собственной деятельности участников фармацевтического рынка, использование которых надёжнее, технологичнее и дешевле, чем разработка аналогичных систем своими силами.

Для чего

В первую очередь для снижения текущих операционных расходов. Каждый участник рынка в ходе своей ежедневной деятельности выполняет одни и те же регулярные задачи, зачастую с большой долей ручных операций. Сервисы Pharm-Portal позволяют реализовать эти процессы быстрее и качественнее, а главное дешевле в несколько раз.

Во вторую, но не по важности, очередь, автоматизация дает инструментарий для развития и открывает новые возможности для бизнеса. Эффективный и конкурентный интернет-магазин, маркетинговые стимулирующие мероприятия и реальная омниканальность, программы лояльности и аналитика big data — вот лишь малый перечень того, что автоматизация позволяет делать на совершенно новом уровне. Но все это требует существенных инвестиций. Инструментарий Pharm-Portal позволяет на порядок снизить расходы на реализацию подобных проектов.

Pharm-ID — это единый номенклатурный справочник для фармацевтического рынка. В части ЛС он содержит все возможные варианты упаковок ЛС, которые содержатся в ГРЛС. Товары, не являющиеся лекарствами — БАД, Косметика, ИМН и остальной аптечный ассортимент заводятся в справочник по мере их появления на коммерческом рынке.

Для чего

В первую очередь Pharm-ID позволяет автоматизировать регулярные задачи:

• заведение в собственный справочник новых товаров (автоматическое заполнение и создание карточки товара)
• сопровождение номенклатурного справочника и контроль дублей
• контроль изменения цен ЖНВЛП и проверку наценки на перечень ЖНВЛП
• контроль отзывных мероприятий по сериям на остатках
• контроль за изменениями в регламентирующих документах (досрочное прекращение действия РУ и изменение НДС, изменение температурного режима хранения, изменение комплектации ЛС и т.д.)
• использование любых сервисов Pharm-Portal (например, получение информации о товаре из Pharm-PIM) и многое другое

Во вторую очередь, и это основная задача Pharm-ID — обеспечивается создание единого информационного пространства для всех участников рынка. Любые IT-системы участников рынка смогут легко взаимодействовать между собой, если в них будет интегрирован Pharm-ID. Участникам рынка станет проще проводить какие-то совместные мероприятия. Временной лаг между принятием решения и его воплощением станет минимальным, управляемость процессов и осознанность принимаемых управленческих решений вырастет.

Как подключиться

Для полноценной интеграции предусмотрен API-интерфейс и вспомогательный сервис Pharm-SYN. Для получения токена зарегистрируйтесь на сайте, затем отправьте письмо-заявку в произвольной форме на адрес info@pharm-portal.ru, укажите название компании, сайт, ФИО ответственного сотрудника и его контактные данные. Мы ответим в течение 1-2 рабочих дней и предоставим доступ к сервису. Также доступ к Pharm-ID возможен через web-интерфейс.

Pharm-PIM — сервис для управления информацией о товаре в каналах сбыта. В сервисе предусмотрены две категории пользователей — поставщик данных (производитель товара) и потребитель данных (все, кто получает данные о товаре — аптека, дистрибьютор, врач, провизор...).

Для чего

Информация о товарах фармацевтического рынка нужна всем — и рознице, и оптовому звену, и логистам, и отделам контроля качества, и врачам, и фармацевтам, и покупателям. Отсутствие информации о товаре у участников рынка может очень негативно сказаться на итоговых коммерческих результатах.

Как донести информацию о товаре всем заинтересованным участникам рынка быстро и корректно?

Pharm-PIM решает эту задачу. Производитель единожды размещает информацию о товаре в системе и ему больше нет необходимости делать рассылку сотням участников рынка, а участники рынка в удобной для себя форме получают информацию о товарах фармацевтического рынка из одного источника.

Pharm-PIM также позволяет изменить или дополнить описание товара в системе в любой момент времени (например, в случае изменений показаний к применению или изменения упаковки), что позволяет обновить информацию о товаре в IT-системах участников рынка в течение 1-2 дней.

Также Pharm-PIM нивелирует юридические риски и для продавца, и для производителя, связанные с предоставлением недостоверной/неполной информации о товаре покупателю. А в свете ожидаемого разрешения дистанционной торговли ЛС эти риски приобретут дополнительную значимость.

Как подключиться

Для доступа к данным Pharm-PIM через API необходимо предварительно провести интеграцию справочника Pharm-ID. Для этого зарегистрируйтесь на сайте, затем отправьте письмо-заявку в произвольной форме на адрес info@pharm-portal.ru, укажите название компании, свою роль в системе (производитель или продавец) и контактные данные ответственного сотрудника.

В справочных целях (для провизора, врача, покупателя...) предусмотрен доступ к данным Pharm-PIM с помощью web-интерфейса на сайте Pharm-Portal.

Сервис Pharm-SYN предназначен для первичной привязки номенклатурного каталога пользователя к справочнику Pharm-ID для полноценного использования всех возможностей Pharm-Portal. Сервис использует технологии машинного обучения (Machine Learning, ML) для создания кросс-ссылок между номенклатурными справочниками.

Для чего

Благодаря использованию сервиса Pharm-SYN существенно облегчается и ускоряется процесс создания кросс-ссылок между Pharm-ID и номенклатурным справочником Аптеки или прайс-листом Дистрибьютора.

При загрузке номенклатурного справочника или прайс-листа, Pharm-SYN по каждой его позиции находит соответствующий элемент в справочнике Pharm-ID.

Если Pharm-SYN «не уверен» в точности своего ответа, он предлагает несколько наиболее подходящих кандидатов для выбора оператору.

На основании выбора оператора Pharm-SYN постоянно «учится», чтобы в дальнейшем принимать подобные решения самостоятельно.

Используя именно такой подход, мы получаем систему, которая со временем становится «всё умнее» и всё больше работы выполняет самостоятельно, без участия человека.

Как подключиться

Сейчас искусственный интеллект проходит дообучение на фактических данных участников рынка. В связи с этим, доступ внешних пользователей к данному сервису ограничен. Чтобы случайно не научили плохому))

В этот период у вас есть возможность воспользоваться сервисом через наших сотрудников. Для этого отправьте сообщение на info@pharm-portal.ru с вашей контактной информацией и примером файла с номенклатурным справочником (прайс-листом).

Сервис Pharm-Alert осуществляет автоматический мониторинг источников данных и сервисов, доступных на Pharm-Portal. С помощью фильтров отбора пользователь настраивает мониторинг и получает уведомление, например, о всех новых РУ в ГРЛС. Или о новых сериях ЛС по какому-то конкретному МНН поступивших в оборот или выпущенные серии какого-то конкретного производителя.

Для чего

Pharm-Alert позволяет решать как задачи по выполнению нормативных требований, так и задачи коммерческого характера. Встроенный фильтр отбора позволяет очень гибко настроить критерии поиска и больше не тратить время на ручной мониторинг.

Прекращение действия РУ или его аннулирование влияет на ставку НДС, а изменение условий хранения ЛС может повлечь забраковку всей партии. Каждый день происходят десятки изменений в различных регуляторных источниках, и даже невольное нарушение требований регуляторов рынка может повлечь за собой неприятные последствия. Pharm-Alert позволяет отследить эти изменения и не допустить подобных нарушений.

Не менее важную роль может сыграть своевременная информация на этапе принятия коммерческих решений. Например, информация о появлении нового РУ по конкретному Производителю или об изменении цены ЖНВЛП на заданный МНН. Pharm-Alert позволяет отследить практически любые изменения.

Как подключиться

Сервис Pharm-Alert доступен для использования в web-браузере, интеграция с Pharm-ID не требуется. Для доступа к сервису требуется регистрация на Pharm-Portal.
Первые 14 календарных дней доступ к Pharm-Alert свободный.

Особенности сервиса

К нашему большому сожалению, источники данных и открытые данные для фармацевтического рынка не совершенны. Поэтому могут возникать нетипичные ситуации. Например, РУ со сроком действия 5 лет в источнике ГРЛС может получить статус «Истёкшая» только через 5 лет и 1 месяц с даты регистрации. В таком случае Pharm-Alert направит уведомление дважды — первый раз по фактическому истечению срока действия, т.е. ровно через 5 лет с даты регистрации. Второй раз по факту изменения статуса в ГРЛС с «Действующая» на «Истёкшая», т.е. в нашем примере через 5 лет и 1 месяц с даты регистрации РУ.

ГРЛС* представлен на Pharm-Portal в адаптированном виде для более удобного просмотра и поиска — https://grls.pharm-portal.ru/grls. Отличие от источника в следующем:

1) Строчные значения разобраны на составляющие и нормализованы. В качестве примера, строка «10 мл — флакон-капельницы — пачки картонные — Без рецепта» разбирается на 5 отдельных полей:

• значение — «10»
• единица измерения — «мл»
• первичная упаковка — «флакон-капельница»
• потребительская упаковка — «пачка картонная»
• по рецепту — «нет»

2) Данные гармонизированы и верифицированы. Т.е. мы сделали все, чтобы эти данные можно было корректно использовать как для автоматизации, так и для аналитической работы.

Например, теперь можно запросто найти производителей ЛС, которые используют в качестве первичной упаковки алюминиевые тубы. Или перевести все дозировки из микрограмм и миллиграмм в граммы или килограммы.

3) ГРЛС, представленный в виде РУ, мы переложили на представление в виде упаковок. Такая форма гораздо удобнее для анализа и фильтрации данных — https://grls.pharm-portal.ru/sku

Данные ГРЛС в исходном виде также доступны на Pharm-Portal (Карточка РУ — Показать исходные данные).

В отличие от ГРЛС, Pharm-ID представляет собой не реестр РУ, а справочник всех возможных вариантов SKU (т.е. вариантов упаковок ЛС), допущенных к обороту на территории РФ. Pharm-ID внешне похож на представление ГРЛС в виде упаковок, но есть принципиальные отличия:

1) Одна и та же упаковка в Pharm-ID может присутствовать в нескольких версиях одного РУ, если от версии к версии признаки упаковки не изменялись*.

2) Pharm-ID поддерживает версионность РУ. Т.е. если в одной версии РУ ампулы были с точкой надлома, а в следующей версии РУ они же стали выпускаться с ножом скарификатором, то в определенным момент времени оба варианта этого ЛС будут находиться в обороте на рынке и в некоторых случаях критически важно их отличать между собой (например, при тендерных закупках).

*ГРЛС - http://grls.rosminzdrav.ru *Признаками уникальной SKU (упаковки) в Pharm-ID являются:

• Номер РУ
• Торговое наименование
• МНН и дозировка
• Лекарственная форма
• Уровни упаковки и комплектующие
• Кол-во лекарственных форм
• Производственная площадка

Использование большинства сервисов Pharm-Portal возможно после того, как в IT-систему пользователя интегрирован единый номенклатурный справочник Pharm-ID.

Для полноценной интеграции предусмотрен API-интерфейс и вспомогательный сервис Pharm-SYN (для синхронизации справочника пользователя с Pharm-ID).

Для получения токена зарегистрируйтесь на сайте, затем отправьте письмо-заявку в произвольной форме на адрес info@pharm-portal.ru, укажите название компании, сайт, ФИО ответственного сотрудника и его контактные данные. Мы ответим в течение 1-2 рабочих дней и предоставим доступ к сервису.

В сервисах Pharm-Portal обнаружена ошибка. Что делать?

Мы стараемся находить и исправлять все ошибки. Но если вдруг Вы все-таки обнаружили ошибку, сообщите нам об этом прямо в окне браузера, выделив текст с ошибкой и нажав Ctrl+Enter или с помощью кнопки «Сообщить об ошибке» внизу каждого экрана. Или сообщите нам о ней любым другим удобным Вам способом. Наши контактные данные указаны на странице «Контакты»

Предлагает ли Pharm-Portal какие-то сервисы для системы маркировки?

После запуска системы МДЛП в Pharm-ID будут реализованы привязки по GTIN. Появление других сервисов зависит от объема и качества информации, доступной через публичный API системы МДЛП после ее запуска.

Какова стоимость подключения к сервисам Pharm-Portal?

За подключение оплата не предусмотрена. Стоимость использования сервисов определяется индивидуально и зависит от многих факторов. В среднем, для аптек и аптечных сетей, ежемесячный платеж составит от 150 до 275 руб. на одну аптеку. Для более точного расчета свяжитесь с нами, мы подготовим предложение индивидуально для каждого пользователя.

Вопросы можно задать, написав на info@pharm-portal.ru