Актуальность информации в карточке препарата
Мы уже рассказывали про целевую аудиторию интернет-аптек.
Давайте остановимся на самой важной части e-commerce сегмента фарминдустрии — карточке препарата. Вид и структура карточки является одним из главных факторов конверсий.
По данным Pharm-Portal, актуальность информации в карточке товара напрямую влияет на продажи:
производитель теряет до 15% потенциальных продаж из-за неполноты данных
При подготовке этого материала мы также провели опрос среди производителей лекарств, чтобы узнать, какой бизнес-юнит отвечает за номенклатурный справочник, то есть кто несет ответственность за полноту и актуальность данных о лекарствах.
Результаты оказались неутешительными.
Самыми популярными были ответы:
Электронный каталог не закреплен за конкретным блоком / сотрудником.
Производитель в целом не осознает убытки, которые влечет за собой некорректная продуктовая карточка.
Важно понимать, что карточка препарата — больше, чем просто источник информации. Например, в офлайн-аптеке покупатель может потрогать упаковку, почитать описание или получить консультацию провизора. В интернет-аптеке вся потенциально полезная информация о товаре — описание, инструкции, фото, отзывы — должна быть указана в карточке.
Сервисы
PIM-система для производителей.- Полный справочник препаратов
Pharm-ID+.
Они разработаны специально для фармрынка с учетом всех особенностей регуляторики.
Для производителей — PIM
Для производителей мы создали сервис PIM, который сократит затраты на ведение собственного каталога препаратов и поможет оптимизировать хранение и передачу данных на сайты аптек.
- Собственный брендированный каталог лекарственных препаратов на
Pharm-Portal . - Система позволяет делиться контентом о лекарственных препаратах с аптечными сетями, врачами и фармацевтами.
- В сервис можно интегрировать дополнительные модули: мониторинг цен дистрибьюторов, сверка отчетов с АС, создание изображений.
Аптечным сетям — Pharm-ID+
А чтобы пользователи могли получить самую свежую и полную информацию о лекарствах в интернет-аптеке, мы создали справочник
- Самый полный и актуальный справочник лекарственных препаратов.
- Мы отслеживаем все изменения ГРЛС, ЖНВЛП, РЗН и ежедневно обновляем информацию. Это существенно оптимизирует затраты на поддержание актуальности собственного каталога и минимизирует риски ошибок.
- Позволяет получать фото, инструкции напрямую от производителя.
- Помогает оперативно следить за изменениями цен ЖНВЛП, изъятиями из оборота серий препаратов и т.д. для минимизации возможных штрафов.
- Сервис интегрируется с вашей
IT-системой через API или другим способом в зависимости от вашей системы.
Хотите попробовать наши сервисы или у вас есть вопросы —
Читайте еще
Как пользователи покупают лекарства »